Du kan betale med Klarna eller Vipps.

Med Klarna som betalingsmetode, kan du velge mellom kort, faktura eller
delbetaling/konto.

Når du betaler med kort, trekkes beløpet når du gjennomfører kjøpet. Alle kortbetalinger behandles av Klarna, som kontrollerer om kortet er godkjent.

Hvis du velger faktura, får du denne på e-post når ordren sendes fra oss. Denne fakturaen har forfall 30 dager fra ordren er sendt fra oss.

Med Vipps blir ordrebeløpet reservert hos
Vipps, og beløpet trekkes når varene sendes fra oss.

Dette er valgfritt, og du kan trykke «hopp over» og betal med kort eller Vipps, men du vil da ikke kunne få

faktura som betalingsalternaiv. Dette fordi det er Klarna som utsteder fakturaer og på den
måten gir deg kreditt og må vite identiteten til bestilleren. Det er også for å beskytte deg fra at andre skal kunne handler i ditt navn med kreditt.

Alle personopplysninger overføres sikkert til Klarna, og det som legges inn kan
verken sees eller behandles av Luftig.no

Når du velger faktura, blir det gjort en kredittvurdering. Det kan være flere grunner til at du får begrenset eller ingen kreditt hos Klarna. Av personvernhensyn har ikke vi tilgang til informasjon om dette. Du må derfor ta kontakt med Klarna kundeservice på tlf 21 01 89 91 som kan svare på dette for deg.

Dette er fordi Klarna kun håndterer og krever inn selve betalingen, og ikke mva. Dersom du har bestilt varer og trenger mva-underlag, kontakt oss på e-post hei@luftig.no for mva-spesifikasjon.

Hvis du betaler med kredittkort, blir beløpet trukket når kjøpet gjennomføres. Ved betaling med Vipps eller Klarna faktura/konto, blir du belastet når ordren sendes fra oss. Dersom du får
manuell faktura fra oss (gjelder kun unntaksvis), er det 14 dagers betalingsfrist fra ordren registreres.

Frakten beregnes automatisk ut fra vekten
på det som ligger i handlekurven, og vi har forsøkt så godt som mulig å lage en
rettferdig fraktmodell. Vi benytter kun pakker med sporing, de gjør at du kan
følge dine varer fra vi har pakket og sendt den. Sporingspakker er vårt valg
for da kan vi gi deg den service du ønsker når det gjelder levering, og du har
en garanti hvis varene ikke dukker opp.

Når du handler varer (utenom frakt) for mer enn 2000,- spanderer vi frakten. Det
kan i enkelte perioder være kampanjer med gratis frakt, dette ser du i kassen
ved bestilling. Pakker med gratis frakt sendes som pakke til post i butikk.

Hvis du velger alternativet med
hjemlevering for større pakker, så er ikke dette en del av vårt fraktfrie
tilbud. Dette er fordi Posten leverer pakken til døren din som en egen
tjeneste. Dersom du ønsker hjemlevering, kan dette ofte bestilles på pakker som
sendes til Post i butikk. Dette bestilles i så fall på posten.no.

Dette skyldes som regel en av to årsaker:

du kan ha satt et mellomrom (space) før eller etter postnummer, og da kommer
ikke fraktalternativ opp. Ta bort mellomrom.

Det kan også være at din nettleser ikke klarer å lese Klarnas programvare da nettleseren er utdatert eller ikke oppdatert på en stund. Det enkleste er å prøve i en annen nettleser, eller på en annen
enhet (telefon, pc, nettbrett).